«Экономика ложится на женские плечи»: разбираем интервью акционера S7 Group Татьяны Филёвой и собираем уроки для каждой школьницы
Большие решения почти никогда не принимаются «на ясную голову»
На первый взгляд, это разговор про авиацию и большой бизнес. Но если читать внимательно, в нём оказывается очень много про другое. Это разговор про взросление, про ответственность, про потерю близкого человека, про работу в кризис, про то, как женщине быть в кабинетах, где она единственная женщина, и про то, как сохранять себя в самых тяжёлых условиях. Поэтому мы перечитали это интервью глазами наших школьниц и собрали из него уроки, которые пригодятся каждой девушке, мечтающей о большой карьере и о большой жизни.
Татьяна откровенно описывает 26 февраля 2022 года, когда она впервые попала на экстренное совещание Минтранса. По её словам, туда пришли руководители всех авиакомпаний абсолютно растерянные, и она была такая же растерянная среди них. Никаких готовых решений в тот момент не было ни у кого. Решения появились позже
В фильмах и в книгах большие решения часто показаны как уверенные шаги уверенных людей. В реальности они почти всегда принимаются в состоянии растерянности, страха и нехватки информации. Если ты ждёшь, когда «всё станет ясно», ты так и не сделаешь ни одного важного шага в жизни. Учись действовать в условиях неопределённости. Спрашивай себя не «всё ли мне понятно», а «какой у меня сейчас лучший возможный шаг при той информации, которая есть». Это и есть взрослая позиция
Татьяна Филёва это совладелица крупнейшей частной авиакомпании России S7 Group и дочь её основателей Наталии и Владислава Филёвых. В общей сложности Татьяна проработала в S7 более 14 лет: пришла туда аналитиком, отвечала за маркетинг, коммерцию и программу лояльности, была операционным директором, а затем генеральным директором. На её посту пришлись, возможно, самые тяжёлые годы для всей мировой авиации: пандемия и закрытие неба, гибель её мамы в авиакатастрофе в 2019 году, кризис отрасли в 2022 году. В большом интервью изданию Forbes она рассказала, как принимала решения в эти годы, что значит «не подвести маму», как переживала собственный синдром самозванца и какие черты характера помогли ей выстоять
Иногда сила появляется не из амбиции, а из ответственности
Один из самых трогательных моментов интервью звучит на семейном совете в феврале 2022 года. Папа спрашивает Татьяну, готова ли она «стоять дальше». Она говорит, что в тот момент задумалась о своём самом большом страхе. По её словам, это был страх подвести маму, которая строила компанию и верила в неё. И именно из этого страха родилось её спокойное «я буду стоять».
Большая сила далеко не всегда рождается из амбиций или из желания кому-то что-то доказать. Иногда она рождается из простой и тихой мысли: «я не имею права подвести этого человека». Это может быть мама, бабушка, учительница, подруга, твой собственный ребёнок в будущем, твоя команда. Поищи в своей жизни тех людей, ради которых тебе хочется быть сильнее, чем ты есть сейчас. Эта мысль очень помогает в моменты, когда ничего другого тебя уже не держит.
Учись ставить семью в безопасное место, когда сама идёшь в шторм
Очень конкретная и взрослая сцена интервью. Татьяна рассказывает, как, согласившись «стоять», приехала домой, позвонила бабушке и дедушке своего сына со стороны мужа и попросила их забрать внука пожить у них в самый тяжёлый период. Она не стала героически тянуть всё одна. Она сначала позаботилась о том, чтобы ребёнок был в безопасном и спокойном месте, а потом ушла в кризис
Это очень важный взрослый навык, и его стоит воспитывать в себе уже сейчас. Когда ты идёшь в большой проект, в трудный экзамен, в сложный разговор, в кризисный период жизни, твоей первой задачей становится забота о самых уязвимых рядом с тобой. Это могут быть родители, младшие братья и сёстры, питомцы, в будущем дети. Сильные женщины не «героически» забывают о близких. Сильные женщины заранее обустраивают близким безопасный тыл и только потом идут в свой шторм. Этим они принципиально отличаются от тех, кто потом расплачивается выгоранием и разрушенными отношениями
Кризис это испытание не на ум, а на способность остаться рядом с командой
Татьяна рассказывает, что в марте 2022 года она наблюдала, как из других авиакомпаний уходили руководители и менялся менеджмент. И она в этот момент приняла, на её взгляд, главное решение того года. По её словам, критически важно было остаться с командой. Многие сотрудники S7 проработали в компании всю жизнь, со студенческой скамьи. И именно общая, не разбежавшаяся команда смогла удержать бизнес
В любой кризисной ситуации (в школьном проекте, в студенческой команде, в первой работе, в собственном бизнесе) у людей будет соблазн разбежаться. И именно в этот момент тот, кто остаётся, превращается в настоящего лидера. Не самый громкий, не самый умный, не самый красноречивый, а тот, кто остался рядом с людьми и продолжил делать своё дело. Учись уже сейчас замечать в своей жизни моменты, когда хочется уйти. Это и есть твоя возможность стать тем, на ком всё держится
Можно идти на работу с пустотой внутри, и в этом нет слабости
Самый человеческий и самый сильный момент интервью посвящён 2019 году. Тогда мама Татьяны, Наталия Филёва, погибла в авиакатастрофе. Через две недели Татьяне нужно было выходить в офис и говорить с десятками тысяч сотрудников, для которых её мама была не просто основательницей, а «общей Мамой» всей компании. Татьяна рассказывает, что она выходила на перрон, что-то произносила вслух, чтобы поддержать людей, а внутри у неё было пусто
Этот момент важно знать каждой школьнице по очень простой причине. В соцсетях нам показывают женщин, у которых «всё горит, всё получается, всё классно». В реальности у любой большой женщины бывают периоды, когда внутри пусто, страшно и темно, а снаружи нужно работать и держать других людей. Это нормально. Это и есть взрослая жизнь. Учись разрешать себе эту пустоту, не стыдиться её и не прятать. Сила это не отсутствие пустоты внутри. Сила это умение идти к своим обязательствам даже тогда, когда внутри пусто, и при этом не разрушать себя окончательно
Усталость это не каприз, а сигнал, который надо уважать
Татьяна откровенно рассказывает, почему ушла с поста генерального директора. Первая её причина звучит обманчиво просто. По её словам, она очень устала быть операционным руководителем. 14 лет в компании, 2019 год с гибелью мамы, 2020 год с ковидом, 2022 год с новым кризисом, и каждый из этих периодов означал ежедневные непопулярные решения, разговоры с десятью тысячами людей и постоянное напряжение. Она прямо сказала, что хочет передохнуть
В нашей культуре уставать всё ещё считается чем-то стыдным, особенно для женщин. Кажется, что «настоящие» сильные люди никогда не устают. Это неправда. Самые сильные женщины умеют уважать собственную усталость и вовремя её слышать. Они не доводят себя до выгорания, после которого восстанавливаться приходится годами. Учись чувствовать свою усталость уже сейчас, в школе. Учись говорить себе и другим «мне нужен отдых», и делать это до того, как тебе придётся говорить «я больше не могу»
Гендерное неравенство существует,
и его можно обернуть в свою сторону
Очень неожиданный и интересный момент интервью посвящён большим отраслевым совещаниям 2022 года. Татьяна описывает, как сидела в зале, где была единственной женщиной, кроме секретарей. Она признаётся, что иногда сидела «в шоке, иногда с улыбкой, иногда тянула руку, чтобы про неё не забыли». При этом она замечает, что в России есть культурная привычка помогать «женщине в беде». И поэтому многие большие мужчины после совещаний подходили к ней, спрашивали, как помочь, и объясняли сложные финансовые механизмы, в которых она как представитель частной компании просто не разбиралась. По её словам, всё это история про гендерное неравенство, которое в таких ситуациях иногда играет тебе в помощь
Интервью Татьяны Филёвой формально про авиакомпанию. По сути же оно про другое. Оно про то, как живёт сильная женщина внутри. Сильная не потому, что у неё всегда всё получается, а потому, что она умеет идти вперёд с пустотой внутри, с растерянностью, с усталостью, с синдромом самозванки и с горем. И при этом не теряет ни своих людей, ни себя
И именно ради таких разговоров мы и собираем «Girl with Goal»: чтобы каждая наша девушка увидела, как на самом деле устроена большая женская карьера. Не из глянцевых обложек, не из рилсов, а изнутри, с пустотой в груди, с тяжёлыми кабинетами, с переговорами, с потерями и с очень тихой, очень настоящей силой. Такой, которую не показывают в рекламе, но именно она и держит всю экономику.
Самые важные мысли, которые мы хотим, чтобы каждая школьница забрала из этого разговора, очень простые. Большие решения почти всегда принимаются в условиях неопределённости. Сила часто рождается не из амбиции, а из ответственности перед близкими. Семью важно ставить в безопасное место, когда сама уходишь в шторм. Команду важно не бросать. Усталость важно слышать. Синдром самозванки лечится только реальным результатом
В материале использованы мысли и цитаты из интервью Татьяны Филёвой изданию Forbes
Это очень важная и не самая очевидная мысль. Гендерное неравенство в мире существует, и делать вид, что его нет, бессмысленно. Но у этой реальности есть два полюса. На одном полюсе тебя как женщину могут недооценивать, не звать, не давать слова. На другом полюсе тебе как женщине могут искренне помогать, объяснять, поддерживать, потому что в некоторых культурах помогать «женщине в беде» это часть мужского кодекса. Сильные женщины умеют видеть оба полюса и спокойно использовать тот, который сейчас работает в их пользу. Это не про манипуляцию. Это про реализм и про умение работать с миром таким, какой он есть, а не таким, каким хочется его видеть
Синдром самозванки есть у всех,
и он отступает только от результата
Самый честный момент интервью звучит ближе к концу. Татьяна признаётся, что у неё, как у любой женщины, есть сильный синдром самозванки и что у женщин он гораздо больше, чем у мужчин. Она вспоминает март 2020 года, когда поняла, что бизнес может остаться на 5–10% от прежних объёмов, и спросила себя: «как же я с этим справлюсь?» А потом, по её словам, они с командой начали «шагать, шагать, шагать, держать бизнес, справляться с задачами». И когда она потом увидела результат, синдром самозванки тоже по шагам ушёл
Этот короткий рассказ это, возможно, самая полезная мысль всей статьи. Синдром самозванки есть почти у каждой умной, талантливой и амбициозной девушки. Он не лечится мотивационными цитатами. Он не лечится мысленными уговорами. Он отступает только от одного. От того, что ты раз за разом делаешь то, что считала невозможным, и видишь результат своими глазами. Поэтому единственное лекарство от ощущения «я недостаточно хороша для этого» это маленькие повторяющиеся подтверждения от реальной жизни. Берись за то, в чём сомневаешься в себе. Доводи до конца. Смотри на результат. Шаг за шагом твой собственный самозванка-голос внутри начнёт затихать